Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных выступает индивидуальный предприниматель Смирнов Тимофей Сергеевич, ИНН 781150010000, адрес: 193168, Санкт-Петербург, Искровский проспект, дом 19, корпус 1. Связаться можно по телефону +7 (931) 242-20-09 или по адресу info@obdexpress.ru.

2. Какие данные собираются

Через формы заявки на сайте: имя, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию) и текст комментария, если вы его написали.

Автоматически при отправке заявки: IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы, с которой отправлена заявка, адрес источника перехода и метки рекламных кампаний. Эти данные нужны, чтобы отличать людей от роботов и понимать, какая реклама приводит покупателей.

Через системы веб-аналитики: обезличенные сведения о посещении — просмотренные разделы, время на странице, тип устройства, регион по IP-адресу. Отдельно от заявки эти сведения не позволяют определить конкретного человека.

Сайт не собирает и не запрашивает паспортные данные, сведения о состоянии здоровья, банковские реквизиты и другие специальные категории персональных данных.

3. Зачем они нужны

Данные из формы используются только для того, чтобы связаться с вами по вашей же заявке: назвать цену, уточнить комплектацию, согласовать доставку и оформить продажу. Сведения аналитики — чтобы понимать, какие разделы сайта полезны, а какие мешают, и улучшать их.

Данные не используются для рассылок, если вы отдельно об этом не попросили.

4. На каком основании

Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт в форме перед отправкой. Без этой отметки форма не отправляется. Основание — статья 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

5. Сколько хранятся

Заявки хранятся три года с момента обращения — этот срок соответствует общему сроку исковой давности и позволяет вернуться к истории покупки при гарантийном случае. По истечении срока записи удаляются.

Обезличенные данные веб-аналитики хранятся в соответствии с правилами используемых сервисов.

6. Кому передаются

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей. Доступ к заявкам имеют только сотрудники, которые обрабатывают заказы.

Передача возможна в трёх случаях: транспортным компаниям — имя, телефон и адрес доставки, без этого посылку не отправить; операторам веб-аналитики — обезличенные сведения о посещении; государственным органам — по мотивированному запросу в порядке, установленном законом.

Данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, как того требует статья 18 закона №152-ФЗ.

7. Куки и веб-аналитика

Сайт использует файлы куки — небольшие текстовые записи, которые браузер хранит на вашем устройстве. Они нужны, чтобы запомнить, что вы уже видели уведомление об обработке данных, и чтобы сервисы аналитики отличали новое посещение от повторного.

Используется Яндекс Метрика. Отказаться от куки можно в настройках браузера или установив дополнение, блокирующее счётчики. На работу сайта это не повлияет: формы и навигация продолжат работать.

8. Как защищаются

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, данные передаются в зашифрованном виде. База заявок расположена вне общедоступной части сервера и недоступна из интернета. Доступ к панели управления заявками закрыт паролем и ограничен по числу попыток входа.

9. Ваши права

Вы вправе получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, потребовать уточнить неточные данные, отозвать согласие и потребовать удаления, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@obdexpress.ru или позвоните по телефону +7 (931) 242-20-09. Ответ дадим в течение тридцати дней. Для подтверждения личности попросим назвать номер телефона, с которого была оставлена заявка.

10. Изменения политики

Текст может обновляться. Действующая редакция всегда размещена по адресу https://key-master-g3.obdexpress.ru/politika, дата вступления в силу указана в начале документа. Существенные изменения мы отметим на главной странице.

Вернуться на главную